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Um dos assentos com tomadas adaptadas pela Infraero no Aeroporto de Congonhas
O uso cada vez mais abrangente de equipamentos tecnológicos vai, aos poucos, mudando cenários familiares a quem é personagem do mundo do turismo corporativo. Quem costuma utilizar os aeroportos brasileiros em suas viagens a negócios muito provavelmente já percebeu como é dificil encontrar uma tomada para recarregar a bateria de seu notebook ou celular enquanto espera pelo seu voo.
Diante da necessidade de se atender a solicitações de passageiros e usuários, bem como oferecer mais comodidade a quem necessita usar equipamentos eletrônicos durante a permanência no aeroporto, a Gerência de Manutenção da Infraero no Aeroporto de São Paulo/Congonhas desenvolveu um protótipo de um conjunto de assentos – conhecido como longarinas – com adaptações para tomadas individuais em cada assento.
O projeto foi apresentado ao presidente da Infraero, Murilo Marques Barboza, durante visita ao aeroporto no início do mês e foi aprovada. Após análise de aceitação do público usuário, o executivo pretende copiar a iniciativa em outros aeroportos administrados pela Infraero. Segundo ele, “tudo o que for para o bem do passageiros deve ser copiado para toda rede.”
Especificações
A solução foi desenvolvida obedecendo às normas técnicas vigentes, como por exemplo, tomadas de [...]
O TAV europeu Eurostar
A Azul Linhas Aéreas Brasileiras manifestou à Agência Nacional de Transportes Terrestres – ANTT sua posição contrária à proposta de desativação do aeroporto Campo de Marte, em São Paulo, para sua transformação em estação para o trem de alta velocidade que deverá ligar o Rio de janeiro a São Paulo e Campinas. A manifestação foi feita durante o período de consulta pública do projeto TAV Brasil, e a empresa defendeu não só a manutenção, como ampliação do aeroporto, uma vez que o tráfego aéreo em São Paulo não cresce há 5 anos por falta de capacidade aeroportuária.
Na visão da companhia aérea, o que deveria ser feito, em vez de fechar o aeroporto, seria uma adaptação de seu uso, inclusive para a integração entre o transporte aéreo e o ferroviário. A multimodalidade permitiria, por exemplo, que um passageiro vindo de Uberaba (MG), cidade hoje não servida por voos diretos para São Paulo, chegasse no Campo de Marte e embarcasse para o Rio de Janeiro no trem bala, ou para qualquer outra cidade do Vale do Paraíba. Com a integração avião-trem, esse trajeto poderia ser percorrido em aproximadamente três horas.
Segundo Adalberto Febeliano, diretor de relações institucionais [...]
Uma boa notícia para quem tem interesse profissional em gestão de viagens de negócios e tendências do mundo do turismo corporativo: depois do enorme sucesso do evento sobre cobrança de “fees” promovido pelo FAVECC com patrocínio da GOL, a ABAV-SP (Associação Brasileira das Agências de Viagens de São Paulo) vai implantar definitivamente, a partir deste mês, o curso “Cobrança de serviços: Aplicação do fee em agência de viagem”.
O curso tem como objetivo capacitar os associados da entidade e outros interessados a entender o papel da precificação no atual cenário de mercado, apresentando as atuais modalidades de preço e a metodologia da construção das taxas de serviços.
Segundo a entidade paulista, dada a importância do assunto “Cobrança de Serviços para Viagens Corporativas” , baseada nas tendências de mercado, o novo curso será pré requisito para a participação dos agentes de viagens em qualquer outro curso da ABAV-SP.
Durante o curso serão discutidos o funcionamento do mercado de viagens, as tendências atuais e futuras, as vantagens e desvantagens do “rebate”, o cenário da redução e extinção gradual das comissões, os custos e receitas e os tipos de fees.
Ministrada pela Gerente de Controladoria da Carlson Wagonlit Travel, a primeira turma será nos dias 19 [...]
A agência de viagens corporativas Carlson Wagonlit Travel (CWT) realizou uma série de eventos em diversas cidades para comemorar o Dia da Secretária. A programação começou com um evento no Rio de Janeiro, com um evento no hotel Sofitel Copacabana, onde o destaque foi um show intimista do cantor Claudio Zoli.
Em São Paulo, o evento foi no hotel Sofitel Ibirapuera e as secretárias ganharam uma palestra com o psicólogo Ivan Roberto Capelatto com o tema “Educando, Vivendo e Convivendo no século XXI: uma tarefa difícil”. O especialista discorreu sobre o fenômeno Fast: fast food, fast love, fast feelings, temas que afetam a auto-estima e a afetividade das pessoas. Apontado como um dos principais problemas sociais enfrentados atualmente, a falta de referência social atinge diretamente a maior parte das pessoas que não distingue o certo do errado. A competência deu lugar a beleza, assim como a inteligência foi substituída por uma esperteza negativa.
“As secretárias sofrem muito com este tipo de comportamento porque são elas os grandes filtros da empresa. Por isso, consideramos relevante trazer o Dr. Ivan Capellato, que é um especialista nisso”, explicou Daisy De Marco, Diretora de Vendas, Marketing e Relacionamento com Contas Globais.
Em Curitiba, o evento foi no [...]
Grande força do mercado de feiras especializadas em turismo, a Reed Travel Exhibitions confirmou que sua nova feira voltada para viagens de negócios e eventos, a AIBTM – Americas Incentive Business Travel and Meetings Exhibition, inicialmente prevista para o próximo ano, será realizada de 21 a 23 de Junho de 2011 em Baltimore, Maryland, destino próximo a Washington. A edição seguinte foi anunciada para 19 a 21 de Junho de 2012.
A AIBTM se junta ao grupo de feiras da Reed para o mercado de turismo corporativo, que já inclui a tradicional EIBTM (European Incentive, Business Travel & Meetings Exhibition) em Barcelona, a AIME (Asia Pacific Incentives & Meetings Expo), em Melbourne e as novatas GIBTM (Gulf Incentive Business Travel & Meetings), em Abu Dhabi e CIBTM (China Incentive, Business Travel & Meetings Exhibition), em Pequim.
Além disso, a empresa organiza uma série de outras feiras de turismo, como World Travel Market, Arabian Travel Market, International Golf Travel Market, Top Resa, ICCA Exhibition, International Luxury Travel Market (ILTM), La Cumbre, City Break e Asia Luxury Travel Market (ALTM).
No Brasil, onde se associou à Alcântara Machado Feiras para formar a Reed Exhibitions Alcantara Machado, a empresa já organiza o Salão do Turismo, [...]
A agência de viagens corporativas Kontik Franstur, um dos membros da TMC Brasil e do grupo internacional FCm Travel Solutions, vem se dando bem no mercado paulistano, do qual este afastado até 2003.
Para acompanhar o ritmo de seu desenvolvimento e visando o bem estar de clientes e funcionários, a agência de viagem corporativa acaba de se instalar em sua nova sede, em quatro andares de um edifício comercial na Rua Itapeva. Seu antigo endereço, no centro de São Paulo, já está desativado.
A empresa ocupa quatro andares do novo edifício Itapeva One, localizado no pólo corporativo de São Paulo aos redores da Av. Paulista, o que proporcionará grandes possibilidades de crescimento pela ampliação da equipe. Um lugar charmoso e moderno, que oferecerá também aos clientes mais facilidades, pela localização privilegiada, além de inúmeras vagas de estacionamento e um lounge arrojado com bar para recepcioná-los.
A transferência do escritório paulistano demonstra todo o empenho da equipe Kontik ao logo dos últimos anos, uma conquista pelo seu esforço e dedicação. Quando a empresa retornou à São Paulo em 2003, seu time se resumia em apenas cinco pessoas e hoje reúne 250 profissionais. A casa chega para marcar uma nova fase da empresa, [...]
A iniciativa do FAVECC – Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais de investir na capacitação do mercado como um todo e não só na de seus associados continua tendo um enorme sucesso. Originalmente, o Projeto de Capacitação sobre “Fees“, realizado pela entidade de agências especializadas em viagens corporativas em parceria com a GOL, deveria ter uma única etapa em São Paulo, já teve uma segunda e em breve deve ter uma terceira.
Agora, a discussão das tendências de mercado que compõem os diferentes modelos de remuneração baseados no “fee” passou a contar com o apoio das ABAVs regionais, braços estaduais da Associação Brasileira de Agências de Viagens . O presidente do FAVECC, Francisco Leme da Silva, anunciou que Tocantins, Ceará e Rio de Janeiro são os próximos estados que serão contemplados.
“Queremos contribuir para o enriquecimento e a qualidade do trabalho profissional, não apenas das agências de viagens associadas ao FAVECC. O mercado de agenciamento e operações turísticas será cada vez mais forte se contarmos com empresas também cada vez mais fortes, aptas e competitivas”, explica Leme, que destaca que a intenção do Programa de Capacitação é gerar resultados para o setor como um todo.
O presidente da ABAV/SP, Edmar [...]
Há alguns anos venho acompanhando o mercado de turismo de negócios e uma coisa que sempre me chamou a atenção foi a timidez da atuação, para dizer o mínimo, das agências de viagem situadas fora dos grandes centros.
Recentemente conversei sobre o assunto com um agente de viagens que integra a Diretoria de uma importante entidade de agências que operam fora da capital paulista e acabei lhe mandando um e-mail mais tarde expondo o meu ponto de vista.
Tenho procurado não escrever muitos textos dando a minha opinião, mas, depois de mandar aquele e-mail fiquei pensando que o texto poderia servir para começar uma discussão aqui, ouvindo agências corporativas dos grandes centros, agências de cidades menores e clientes. Então, lá vai, com uma pequena adaptação ou outra para aumentar a abrangência do assunto:
Sinceramente, acredito que muitos agentes de cidades situadas fora dos grandes centros poderiam explorar melhor o mercado das viagens corporativas. De algum modo, o assunto não está sendo visto como deveria pelos agentes que, por um motivo ou por outro, acabam deixando esse mercado de lado ou, no mínimo, em segundo plano. Com isso, perdem os clientes, que deixam de receber um atendimento mais focado e as agências, que deixam [...]
Julio Verna, Francisco Leme, Gervásio Tanabe e Edmar Bull
Provando a relevância do assunto e o interesse que ele vem despertando entre as agências de viagem, a primeira palestra de capacitação sobre cobrança por “fees” promovida hoje em São Paulo pelo FAVECC – Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais em parceria com a Gol Linhas Aéreas, com apoio da ABAV/SP foi um estrondoso sucesso.
O evento, denominado “Cobranças de Serviços Para Agências de Viagens Corporativas”, superou as expectativas mais otimistas dos organizadores, que já planejam a segunda edição. Francisco Leme, presidente do FAVECC, explica que “além de preencher as 55 vagas, ainda tivemos uma lista de espera de mais 85 pessoas.Por conta disso, já estamos em busca de uma nova data para atender os que ficaram de fora”.
Projeto continua em outros mercados
A capital paulista, no entanto, não será a única a receber os evento do projeto. Através do apoio das ABAVs regionais, a palestra deve, em pouco tempo, se expandir para o resto do Brasil. “A intenção é capacitar cerca de dois mil agentes de viagens em todo o país e a força das ABAVs será muito importante neste processo. Hoje apenas 20% das reservas aéreas são feitas [...]
Um veículo de comunicação só existe em função de seus leitores. Procurando continuamente aprimorar nossos produtos, estamos sempre testando novidades e aferindo a sua aceitação pelos leitores. Foi em função disso que a partir da revista eletrônica Viagem de Negócios, que tem periodicidade mensal, surgiu o Viagem de Negócios – Update, atualizado diariamente.
Atualmente, Viagem de Negócios passa por uma profunda transformação técnica e visual, para voltar ainda melhor. E o “Upate”, como alguns leitores já nos chamam, vem introduzindo novas ferramentas.
Ferramentas disponibilizadas
Uma delas permite que o leitor envie uma notícia por e-mail, a imprima, a adicione aos seus favoritos, a disponibilize em diversos sites ou a compartilhe através do microblog Twitter ou de serviços como o Linkedin, Plaxo, Facebook, MySpace, Technorati, Newsvine, Propeller, etc. No total, são mais de 60 opções de compartilhamento.
Outra ferramenta permite a tradução de cada notícia publicada para mais de vinte línguas estrangeiras, como o inglês, espanhol, alemão, italiano, japonês, coreano, chinês, russo, etc.
Pesquisas
A mais recente tem como objetivo avaliar a opinião de nossos leitores e permite que sejam feitas pesquisas sobre os mais diversos assuntos. A primeira pesquisa é sobre o nosso conteúdo, permitindo que os leitores votem em suas editorias preferidas, num total de [...]
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